Colloque organisé par SENS & SANTE

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Le Cercle SENS & SANTÉ est heureux de vous convier à la deuxième édition du colloque qu’il organise sur le thème :

« Comment développer le service aux patients à l’hôpital ? »

le mardi 1er décembre 2015 de 9h à 17h

à l’Institut National des Jeunes Sourds, 254 rue Saint-Jacques, Paris 5è
et qui se déroulera en présence de nombreuse personnalités dont :

Jean-Louis Touraine, professeur de médecine, député du Rhône
Valérie Boyer, députée-maire des Bouches-du-Rhône
Henry Marty-Gauquié, représentant de la Banque Européenne d’Investissement à Paris
Julien Kauffmann, vice-président d’Eurodisney
Hervé Gaymard, ancien ministre, député de Savoie
Michel Cremadez, professeur émérite à HEC
Enguerrand Habran, président de What Health
Jacques Penicaud, président-directeur général de Stérience
Cédric Arcos, directeur de cabinet de la Fédération Hospitalière de France
Nataliane Thoulon,directrice de la relation clients, des projets stratégiques et de la planification stratégique, santé médico-social chez Sodexo

L’hôpital aujourd’hui vit des mutations majeures, qu’elles soient technologiques, économiques ou politiques. Dans le même temps, le patient devient un consommateur avisé, qui, au-delà du soin, demande toujours plus de services.
Ces évolutions transforment le schéma classique de la relation praticien-patient-hôpital pour envisager d’autres espaces de réflexion. Dans quelle mesure constituent-elles des opportunités pour imaginer l’hôpital du futur et répondre aux nouvelles attentes des personnes malades ?
Grâce aux nouvelles technologies, comment pourraient-elles offrir aux professionnels des perspectives renouvelées de formation et d’apprentissage ? Comment une culture du service peut-elle être associée à une culture du « mieux-être » tant chez le soignant que chez le patient ?
L’objectif de cette rencontre sera d’appréhender les bonnes pratiques et de s’engager dans une réflexion prospective sur les moyens d’allier la qualité et la permanence des soins, un suivi médical personnalisé et optimisé des patients avant, pendant et après leur hospitalisation, ainsi qu’une vie meilleure à l’hôpital, pour tous.

Déroulé du colloque CSS : Cliquez pour consulter
RSVP 
: cerclesensetsante@gmail.com
Lien d’inscription : http://goo.gl/forms/vqXpx0yWRF
Stéphanie Pistre (06 20 57 33 46) & Pierre-Jérôme Henin (06 84 69 20 50)
www.cerclesensetsante.com

 Nos partenaires :
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