Suggested:
La crise du Covid-19 a profondément transformé l’organisation hospitalière en France. Parmi les défis mis en lumière, l’un des plus critiques demeure la nécessité de disposer à tout moment d’une vision claire et instantanée de la disponibilité des lits.
SESAME : un logiciel qui révolutionne la gestion des lits hospitaliers dans le Maine-et-Loire
La crise du Covid-19 a profondément transformé l’organisation hospitalière en France. Parmi les défis mis en lumière, l’un des plus critiques demeure la nécessité de disposer à tout moment d’une vision claire et instantanée de la disponibilité des lits. Un enjeu crucial alors que les services d’urgences restent sous tension et que la fluidité du parcours patient est devenue un impératif national.
Dans le Maine-et-Loire, le Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) a choisi de répondre à ce défi en déployant SESAME, un logiciel de gestion coordonnée des lits développé par Atout Majeur Concept. Le centre hospitalier de Cholet a servi de site pilote avant une extension progressive aux autres établissements du territoire.
Table of contents [Show]
Au CH de Cholet, l’impact du dispositif est tangible dès l’entrée dans la cellule d’ordonnancement : une salle équipée d’écrans qui affichent en permanence l’état d’occupation des lits dans tous les services — urgences, médecine, chirurgie, maternité, pédiatrie.
Cette vision unifiée en temps réel permet :
d’identifier immédiatement les lits disponibles ou en passe de se libérer ;
d’orienter les nouveaux arrivants vers l’unité la plus adaptée ;
de faciliter les admissions directes sans passage aux urgences ;
de fluidifier la coordination avec les urgences, qui peuvent signaler en amont les patients en attente d’un lit.
Cette organisation évite les engorgements et optimise les flux entre les services.
Pour Benoît Baty, directeur des soins, de la qualité et du parcours patient, les bénéfices sont immédiats :
« Aujourd’hui, j’ai une visibilité parfaite de l’ensemble des lits, y compris de ce qui se passe aux urgences. Je sais en temps réel quels sont les mouvements dans l’hôpital, entrées comme sorties. »
SESAME se distingue notamment par sa représentation graphique, fidèle au plan réel du bâtiment. Les soignants visualisent instantanément :
l’emplacement de chaque patient,
s’il se trouve dans sa chambre, au bloc ou s’il est sorti du service,
les informations actualisées par les équipes à chaque étape.
Cette ergonomie favorise une appropriation rapide de l’outil, renforce la communication entre services et limite les pertes d’informations.
Au-delà de l’amélioration organisationnelle, l’objectif premier reste la qualité de la prise en charge.
L’outil garantit que chaque patient accède au bon lit, au bon moment, dans la bonne spécialité, ce qui contribue à :
réduire le temps passé sur un brancard aux urgences,
accélérer l’installation dans l’unité adaptée,
améliorer le confort, la sécurité et la continuité des soins.
Comme le souligne Benoît Baty :
« Dans un contexte où les urgences sont très tendues, l’idée est d’éviter que les patients passent trop de temps sur un brancard et de pouvoir les installer rapidement dans une unité adaptée. »
Ainsi, un patient présentant un trouble digestif peut être orienté directement vers la gastro-entérologie dès qu’un lit se libère, garantissant une prise en charge optimale.
Pour Stéphanie Rousselin, directrice adjointe en charge du GHT au CHU d’Angers, la pandémie a fait émerger un besoin jusque-là peu adressé : disposer d’une vision dynamique et territoriale de la disponibilité des lits.
SESAME répond à cette nécessité en :
fournissant un outil de gestion interne performant pour chaque établissement,
offrant une vision partagée entre tous les acteurs du GHT :
hôpitaux de proximité, établissements psychiatriques, cliniques, SSR, HAD…
Cette mutualisation permet d’anticiper les besoins, d’identifier les lits disponibles sur l’ensemble du territoire et d’organiser des transferts fluides, tant en période de crise que dans la gestion quotidienne des hospitalisations.
Français
