BioSerenity: una solución y servicios innovadores para mejorar el acceso a los exámenes de electroencefalograma.
Una solución integral con servicios integrados para la recopilación, el procesamiento y la interpretación de registros de EEG que permiten el diagnóstico remoto: este es el sistema que ofrece BioSerenity, una empresa de telesalud especializada en la interpretación de exámenes electrofisiológicos. Esto mejora significativamente la velocidad del diagnóstico y el manejo de pacientes con afecciones neurológicas crónicas (epilepsia) o agudas (coma, traumatismo craneoencefálico, ictus, etc.).
La disponibilidad de expertos en EEG es, sin duda, un aspecto crucial. El tiempo medio de espera en Francia para un examen de EEG prolongado varía entre 3 y 6 meses, según la región. Además, a menudo resulta difícil para los pacientes, sobre todo en hospitales periféricos, acceder a un especialista por las tardes o los fines de semana. Esta situación puede retrasar significativamente el diagnóstico y, en general, afectar a la calidad de la atención. Sin mencionar el aumento de la duración de las estancias hospitalarias, lo que se traduce en un incremento considerable de los costes sanitarios. El problema puede llegar a ser crítico en cuidados intensivos, donde los diagnósticos rápidos y precisos son esenciales.
En este contexto, la innovadora solución de BioSerenity resulta especialmente idónea. BioSerenity utiliza un dispositivo móvil conectado, integrado con una plataforma de telemedicina, que conecta a los centros sanitarios que requieren asistencia médica con la red de expertos de la empresa.
Neuronaute, un dispositivo conectado
En concreto, la solución incluye dispositivos y servicios médicos.
En cuanto al dispositivo, cuenta con unos auriculares desechables equipados con electrodos: no requieren limpieza ni mantenimiento. Su ligereza permite un uso prolongado (hasta 72 horas) sin molestias para el paciente. Es fácil de usar, incluso en situaciones de emergencia. Su instalación solo lleva unos minutos, incluso para equipos no especializados.
Además, un amplificador de EEG conectado (denominado «Neuronaute») permite registrar datos en línea o sin conexión. Es muy fácil de usar, portátil y compacto, y puede utilizarse en centros sanitarios o directamente en el domicilio del paciente. La transferencia de datos se realiza a través de la nube de BioSerenity, que cuenta con la certificación HDS y cumple con el RGPD.
Además, la plataforma BioSerenity Connect permite la descarga continua de datos en tiempo real. Estos datos son accesibles a través de una red segura.
En cuanto a la gama de servicios ofrecidos, es especialmente completa. En primer lugar, el diagnóstico remoto: 30 neurólogos expertos, que forman parte de la red Neurophy de BioSerenity, pueden interpretar trazados de EEG las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El resultado es una respuesta ultrarrápida: el informe está disponible en menos de 3 horas, o incluso en menos de una hora en casos de emergencia.
Estos especialistas también pueden organizar sesiones de día completo en un centro o impartir formación, configurando el equipo si es necesario.
Y eso no es todo: BioSerenity también realiza video-EEG de larga duración (VLD). Algunos pacientes requieren exámenes prolongados de varias horas o incluso varios días. En estos casos, la empresa proporciona una solución a domicilio con una pequeña unidad de vídeo montada en un trípode y conectada al Neuronaute. Todo el proceso es supervisado por enfermeros y expertos, con el apoyo adicional de la IA.
Beneficios para todos los implicados
Además, BioSerenity cuenta con un equipo de soporte técnico disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, al que los propios pacientes pueden contactar cuando lo necesiten. «De esta forma, satisfacemos todas las necesidades de pacientes, profesionales y centros sanitarios», subraya Nelly Duran, Directora de Atención al Cliente y al Paciente.
Único en Europa, este conjunto de herramientas y servicios ofrece numerosas ventajas para todos los implicados. Los pacientes ven reducidos significativamente sus tiempos de espera y tienen un acceso muy rápido a exámenes y diagnósticos, tanto en el hospital como en su domicilio. Los equipos paramédicos de BioSerenity, bajo la supervisión de los centros sanitarios, se desplazan por toda Francia hasta los domicilios de los pacientes. Esto proporciona a los pacientes un mejor acceso a la atención médica.
Los médicos, por su parte, pueden contar con la solución y los servicios de BioSerenity cuando no estén disponibles, por las tardes o los fines de semana. En cuanto a los centros sanitarios, mejoran el acceso a la atención médica en sus zonas de influencia, reducen los tiempos de espera, evitan traslados y aumentan su eficiencia general. Esto les permite centrar sus esfuerzos en otras áreas, mejorando así su imagen pública.
Incluso el sistema sanitario regional se beneficia: la solución BioSerenity reduce las desigualdades en el acceso a la atención y limita los costes para la comunidad mediante la puesta en común de recursos.
Diagnóstico más rápido, seguro y preciso; mejor calidad asistencial; control de costes; y menor limitación: BioSerenity supone un avance significativo en la prestación de atención y el funcionamiento general del sistema sanitario. Un verdadero hito.
Ya 240 hospitales, como el de Bourg-en-Bresse, han adoptado los servicios de interpretación de BioSerenity, y la respuesta es muy positiva.
Cabe destacar que BioSerenity está empezando a ofrecer servicios similares, combinando equipamiento técnico y servicios a la carta, en otras dos áreas: cardiología (realización e interpretación de electrocardiogramas) y trastornos del sueño (en particular, apnea del sueño). Siempre con la misma ambición: satisfacer las necesidades del sistema sanitario con una oferta flexible, adaptable y eficiente. Esto ayudará, en particular, a abordar los problemas de escasez de personal cualificado y de falta de acceso a servicios médicos.
J.-C. L.
