El Grupo de Hospitales de Provenza (GHT HOPITAUX DE PROVENCE) optimiza el flujo de pacientes con la solución M-SESAME de Maincare.

M-SESAME se implementará en los 13 hospitales del GHT (Groupement Hospitalier de Territoire - Grupo Hospitalario Territorial) a finales de 2025, proporcionando una visibilidad integral de la disponibilidad de camas y mejorando el flujo de pacientes en toda la región.

Optimización del flujo de pacientes en los 13 hospitales del GHT

Con 13 hospitales, más de 9300 camas y una población de 2 millones de habitantes, el GHT Hôpitaux de Provence, cuyo centro principal son los Hospitales Universitarios de Marsella, es uno de los grupos hospitalarios más grandes de Francia.

Dado que la mejora del flujo de pacientes es una prioridad estratégica para el grupo, el GHT Hôpitaux de Provence ha elegido la solución M-SESAME ofrecida por Maincare, filial de Docaposte y experto de La Poste Santé & Autonomie (Servicio Postal Francés de Salud y Autonomía).

Lanzada en 2023 en colaboración con Atout Majeur Concept, su desarrollador, la solución M-SESAME permitirá al Grupo Hospitalario de Provenza (GHT Hôpitaux de Provence) lo siguiente:

• Contar con una solución unificada para la gestión del flujo de pacientes en todos sus centros;

• Armonizar las prácticas y los procedimientos operativos para la gestión del flujo de pacientes;

• Obtener una mayor visibilidad de la ocupación de camas en cada centro y en todo el GHT;

• Facilitar la eficiencia de los servicios asistenciales y la labor de los gestores de camas;

• Mejorar el triaje de pacientes a su llegada al servicio de urgencias;

• Cumplir con las expectativas de la Agencia Regional de Salud (ARS) en materia de gestión de camas en la región.

La solución también está conectada al Directorio Nacional de Suministros y Recursos (ROR) y totalmente integrada con el Sistema de Información Hospitalaria (SIH). De este modo, gracias a su plataforma regional, el GHT (Grupo Hospitalario Territorial) dispondrá de una visión integral de los recursos disponibles en toda la región para facilitar la coordinación entre los centros sanitarios, optimizar la utilización de los recursos y mejorar la atención al paciente.

Se implementarán 3 centros piloto en el primer semestre de 2025

Tras una implementación inicial en el Centro Hospitalario de Martigues a principios de 2025, la solución se implementará en los otros dos centros piloto: el Centro Hospitalario de Arles y el Hospital La Timone – AP-HM (Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille), durante el primer semestre del año. Posteriormente, la solución se implementará progresivamente en los otros 10 centros hasta finales de 2025.

Para garantizar el éxito del proyecto, cuyo componente organizativo es fundamental, se implementó un enfoque colaborativo con el GHT (Groupement Hospitalier de Territoire - Grupo Hospitalario Territorial): se realizaron auditorías de madurez técnica y organizativa

en todos los centros para evaluar sus necesidades específicas, y todas las partes interesadas (dirección hospitalaria, departamentos de TI, equipos médicos) participaron en los talleres iniciales de definición del alcance y continúan participando en los comités directivos a lo largo del proyecto.

**Según Loriane AYOUB, Directora de Alianzas y de los Hospitales de Provenza (GHT) de

Provenza, en AP-HM:** «El proyecto de gestión del flujo de pacientes es un ejemplo de gestión de proyectos exitosa dentro de una gran red hospitalaria global (GHT) con 13 hospitales participantes: su alta complejidad requirió la estructuración

de un equipo de proyecto multidisciplinario que representara a las diversas profesiones y hospitales, en contacto permanente con los equipos de Maincare». Se trata de un proyecto altamente integrador, cuya ambición a largo plazo es aprovechar las redes sanitarias de la GHT para mejorar la atención al paciente.

Para Chloé Lefranc, Directora de la Unidad de Negocio de Gestión del Flujo de Pacientes en Maincare:

«Estamos muy orgullosos de la confianza que el Grupo Hospitalario de Provenza (GHT) ha depositado en nosotros al elegir M-SESAME. Todos los equipos de Maincare involucrados están encantados de trabajar codo a codo con los de Atout Majeur Concept y el GHT para garantizar el éxito del proyecto. Esta importante implementación nos permitirá demostrar todo el potencial de la solución y su impacto significativo en la mejora de la atención al paciente en una región tan extensa.»

Para Dimitri Duval, CEO de Atout Majeur Concept:

«Nos entusiasma apoyar la implementación de M-SESAME para este proyecto de gran envergadura.» El Grupo Hospitalario de Provenza (GHT) será el primer grupo hospitalario de su tamaño en contar con una solución de gestión del flujo de pacientes integrada con la plataforma regional. Esto le proporcionará al GHT una visión integral de la disponibilidad de camas en todo su territorio, lo que le permitirá optimizar la experiencia del paciente. Esta alianza con Maincare, distribuidor e integrador de nuestra solución,

acelera la transformación de los grupos hospitalarios con una solución centralizada para la gestión del recorrido del paciente y el sistema de información hospitalaria.

Grupo Hospitalario Hôpitaux de Provence

El Grupo Hospitalario Universitario Hôpitaux de Provence está compuesto por 13 instituciones que representan más de 9300 camas y plazas, y atiende a una población de 2 millones de habitantes. Es uno de los grupos más grandes de Francia. Los Hospitales Universitarios de Marsella son la institución principal del GHT.

El grupo cuenta con más de 3900 médicos y más de 25 000 empleados no sanitarios.

El objetivo de Hôpitaux de Provence es convertirse en un grupo público dinámico que fomente la coordinación y la cooperación para garantizar la excelencia en los hospitales públicos del departamento de Bouches-du-Rhône.

1 Hospital Universitario (institución colaboradora)

• Hospitales Públicos de Marsella (AP-HM)

9 Hospitales

• Hospital Intercomunal de Aix-Pertuis

• Hospital de Allauch

• Hospital de Arles

• Hospitales de Camargue Gates (Tarascon, Beaucaire)

• Hospital de Aubagne

• Hospital de La Ciotat

• Hospital de Martigues

• Centro Hospitalario de Salon-de-Provence

• Centro Departamental de Gerontología Montolivet

3 centros psiquiátricos especializados

• Centro Hospitalario Especializado Édouard Toulouse

• CENTRO HOSPITALARIO ESPECIALIZADO DE MONTPERRIN

• CENTRO HOSPITALARIO ESPECIALIZADO DE VALVERT

Afiliado a los Hospitales de Provenza

• HOSPITAL MILITAR Universitario de Laveran, gestionado por las Fuerzas Armadas

Atout Majeur Concept

Atout Majeur Concept, empresa líder en el sector sanitario, apoya a los centros sanitarios en la digitalización y desmaterialización de sus procesos. Durante casi 20 años, Atout Majeur Concept ha desarrollado más de 72 aplicaciones dentro de su software de gestión integrada SESAME. Para digitalizar aún más la experiencia del paciente, Atout Majeur Concept ofrece una solución de gestión del flujo de pacientes que integra la gestión de camas, el transporte de pacientes, el transporte médico, la biolimpieza, la asistencia social y los indicadores de monitorización. Su módulo de gestión de camas fue elogiado por la ANAP (Agencia Nacional para la Salud y el Desempeño Social) en julio de 2022, en el marco de su análisis de las soluciones informáticas del mercado para la gestión territorial de camas. Atout Majeur Concept, una empresa en rápido crecimiento, cuenta actualmente con casi 40 empleados y ha experimentado un crecimiento constante de sus ingresos durante los últimos dos años.

Acerca de Maincare

Más que un simple proveedor de software para el sector sanitario, Maincare es un socio de confianza que lleva 25 años apoyando a todos los actores del sector sanitario —hospitales y grupos hospitalarios, agencias regionales de salud, aseguradoras y mutuas— en su transformación digital con una amplia gama de soluciones y servicios digitales. Hoy en día, Maincare cuenta con 650 empleados dedicados a atender a profesionales sanitarios, médicos y otros profesionales de la salud con un único objetivo: diseñar soluciones digitales innovadoras y prácticas que les permitan dedicar el máximo tiempo posible a su misión principal: el paciente. Cerca de 1000 centros sanitarios y agencias regionales de salud (GRADeS), incluyendo el 80 % de los hospitales universitarios franceses (CHU/CHR), ya confían en Maincare. En 2023, Maincare se unió a Docaposte, la filial digital de La Poste, y a La Poste Santé & Autonomie, la nueva división que aúna todas las actividades y la experiencia del grupo en el sector sanitario. Para más información: www.maincare.com

Contacto de prensa:

Jérôme LAPRAY - Tel.: +33 6 68 63 05 50 - Jerome.lapray@maincare.fr